Softwarelösungen für das Gewerbe- und Erlaubniswesen & Elterngeld

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Der Online-Dienst für Gewerbe- und Ordnungsamt
VOIS|GESO-Online

Ein Zugang für alles rund ums Gewerbe- und Erlaubniswesen – von der Anzeige bis zum Bescheid im digitalen Postfach.

automatisch nach Ihren Regeln keine Doppelerfassung Bescheid im digitalen Postfach
Ein Dienst, drei Module

Gewerbemeldung, Erlaubniswesen und Prostituiertenschutz

Gewerbeamt und Ordnungsamt arbeiten im selben Online-Dienst und im selben Fachverfahren – mit einer Datenbasis, einer Gebührenpflege und einem Rückkanal ins digitale Postfach.

Gewerbemeldung

Was Ihre Regeln erlauben, wird automatisch bestätigt. Alles andere kommt ohne Abtippen in die Sachbearbeitung.

  • Gewerbeanmeldung, -ummeldung, -abmeldung
  • Datenaktualisierung
  • Regelwerk für die automatische Bestätigung
Zum Regelwerk

Erlaubniswesen

Anträge kommen vollständig und strukturiert im Fachverfahren an. Geprüft und entschieden wird im Amt, der Bescheid geht digital zurück ins Postfach.

  • Gaststättenrecht
  • Bewachung, Makler, Finanzanlagen, Darlehen
  • Spielrecht, Reisegewerbe, Märkte
Zum Erlaubniswesen

Prostituiertenschutz

Erlaubnisse und Anzeigen nach dem Prostituiertenschutzgesetz – sachlich, geschützt und einzeln zubuchbar.

  • Erlaubnisse nach § 12 ProstSchG
  • Anzeigen nach §§ 20, 21 ProstSchG
  • unabhängig von den übrigen Modulen
Zum Prostituiertenschutz
Worum es geht

Ein Online-Formular ist noch kein digitaler Prozess

Viele Online-Dienste enden beim Antrag. Die Meldung kommt digital an – und dann beginnt die Arbeit trotzdem von vorn: prüfen, übertragen, bestätigen, versenden. Die Entlastung im Amt bleibt aus.

VOIS|GESO-Online setzt eine Ebene tiefer an: nicht beim Formular, sondern beim Prozess dahinter.

Formular digitalisiert

Der Antrag ist online – der Prozess nicht

  • EingangMeldung kommt digital an
  • PrüfungJeder Fall geht durch die Sachbearbeitung
  • ErfassungÜbertragung ins Fachverfahren, oft manuell
  • BestätigungAusdruck und Postversand
  • EntlastungGering – die Schritte bleiben dieselben
Prozess digitalisiert

Routine läuft durch, Fachfälle bleiben im Amt

  • EingangMeldung landet direkt in VOIS|GESO
  • PrüfungKein manueller Blick nötig – die Regeln, die Sie selbst festgelegt haben, greifen automatisch
  • ErfassungKeine Übertragung, keine Doppelerfassung
  • BestätigungAutomatisch aus VOIS|GESO ins digitale Postfach, in Echtzeit
  • EntlastungRoutinevorgänge binden keine Bearbeitungszeit mehr

Das Ziel ist nicht der papierlose Antrag. Das Ziel ist, dass ein Großteil der Meldungen gar nicht mehr auf dem Schreibtisch landet.

Der Online-Dienst im Überblick

Was VOIS|GESO-Online leistet

Gewerbemeldungen und Erlaubnisanträge laufen von der Anzeige bis zur Bestätigung oder zum Bescheid ohne Papier und ohne doppelte Erfassung – gesteuert in Echtzeit über VOIS|GESO. VOIS|GESO-Online ist der Nachfolger von ONLINE|GEWERBE.

Vollständig digital

Von der Anzeige bis zur Bestätigung – ohne Papier und ohne Postweg.

Regelbasiert

Sie legen im Regelwerk fest, welche Anzeigen automatisch geprüft und bestätigt werden.

Direkte Rückmeldung

Bestätigungen und Bescheide erreichen Gewerbetreibende direkt im digitalen Postfach.

Rechtssicher

Durchgängig verschlüsselt, Ende zu Ende digital, geschützt über den VOIS-Protektor.

Regelbasierte Automatisierung

Die Verwaltung behält die Steuerung

Sie legen im Regelwerk fest, welche Gewerbeanzeigen automatisch durchlaufen – zum Beispiel nach Gewerbeart. Alles andere landet wie gewohnt bei der Sachbearbeitung. Optional gilt das auch für Gaststättenanzeigen.

Regeln selbst festlegen

Direkt in VOIS|GESO – zum Beispiel nach Tätigkeiten und Gewerbeart.

Automatisch prüfen und bestätigen

Greift eine Regel, wird der Vorgang verarbeitet und die Bestätigung direkt in das digitale Postfach zugestellt.

Fachkompetenz bleibt im Amt

Fälle ohne passende Regel gehen in die Sachbearbeitung – nichts wird übergangen. Sie können automatisieren, müssen aber nicht.

So könnte Ihr Regelwerk in VOIS|GESO aussehen
Tätigkeit Verarbeitung
Trockenbauautomatisch
Onlinehandelautomatisch
Hausmeisterserviceautomatisch
JuwelierSachbearbeitung
BewachungsgewerbeSachbearbeitung
Das Regelwerk pflegen Sie selbst.
So läuft die Gewerbemeldung ab

Automatisch, wo möglich – im Amt, wo nötig

Szenario 1

Automatische Verarbeitung

  • Meldung geht einz. B. Trockenbau
  • Regel greiftPrüfung läuft im Hintergrund
  • Sofortige Bestätigungohne Zutun der Sachbearbeitung
  • Digitales PostfachZustellung in Echtzeit
Szenario 2

Bearbeitung im Amt

  • Meldung geht einz. B. Juwelier
  • Keine Regel hinterlegtVorgang wird vorgelegt
  • Prüfung in der SachbearbeitungEntscheidung im Fachverfahren
  • Digitales PostfachZustellung nach Freigabe
In beiden Fällen erhalten Gewerbetreibende die Bestätigung vollständig digital – über BundID oder Mein Unternehmenskonto.
Erlaubniswesen

Erlaubnisse beantragen – vollständig und strukturiert, der Bescheid kommt digital zurück ins Postfach

Erlaubnisse sind Antragsverfahren mit fachlicher Prüfung – sie bleiben in Ihrer Hand. VOIS|GESO-Online sorgt dafür, dass der Antrag vollständig, identifiziert und strukturiert im Fachverfahren ankommt.

01

Antrag

Identifiziert über BundID oder Mein Unternehmenskonto – mit den Pflichtangaben und Unterlagen, die Sie festlegen.

02

Gebühr

Ob online die volle Gebühr oder eine Anzahlung fällig wird, legen Sie je Erlaubnis fest.

03

Prüfung im Amt

Der Antrag liegt strukturiert in VOIS|GESO – fachlich geprüft, ohne Abtippen.

04

Bescheid

Digital zurück ins Postfach 2.0 oder ins Zentrale Bürgerpostfach.

Gaststättenrecht
Antrag auf Erteilung einer Gaststättenerlaubnis, auf Wunsch mit vorläufiger Erlaubnis – ein Antrag, eine Zahlung§§ 2, 11 Abs. 1 GastG
Antrag auf Erteilung einer Stellvertretungserlaubnis, auf Wunsch mit vorläufiger Stellvertretungserlaubnis§§ 9, 11 Abs. 2 GastG
Antrag auf eine Gestattung§ 12 GastG
Anzeige eines vorübergehenden Gaststättengewerbes nach LandesrechtLandesrecht
Anzeige einer StraußwirtschaftLandes- bzw. Bundesrecht
Antrag auf Verkürzung oder Aufhebung der Sperrzeit§ 18 GastG
Bewachung, Makler und Finanzdienstleistungen
Erlaubnis im Bewachungsgewerbe§ 34a GewO
Erlaubnis als Immobilienmakler, Darlehensvermittler, Bauträger, Baubetreuer, Wohnimmobilienverwalter§ 34c GewO
Erlaubnis als Finanzanlagenvermittler§ 34f GewO
Erlaubnis als Honorar-Finanzanlagenberater§ 34h GewO
Erlaubnis als Immobiliardarlehensvermittler§ 34i GewO
Erlaubnis als Verbraucherdarlehensvermittler§ 34k GewO
Erlaubnis als Pfandleiher§ 34 GewO
Erlaubnis als Versteigerer sowie öffentliche Bestellung als Versteigerer§ 34b GewO
Spielrecht
Erlaubnis zum Betrieb einer Spielhalle sowie staatsvertragliche Erlaubnis§ 33i GewO, § 24 GlüStV
Erlaubnis für die Aufstellung von Spielgeräten mit Gewinnmöglichkeit§ 33c Abs. 1 GewO
Bestätigung über die Geeignetheit des Aufstellungsortes§ 33c Abs. 3 GewO
Erlaubnis zur Veranstaltung eines anderen Spiels mit Gewinnmöglichkeit§ 33d GewO
Erlaubnis zur Veranstaltung anderer Spiele mit Gewinnmöglichkeit im Reisegewerbe§ 60a GewO
Reisegewerbe, Wanderlager und Märkte
Erteilung einer Reisegewerbekarte§ 55 GewO
Anzeige eines Wanderlagers§ 56a GewO
Festsetzung von Messen, Ausstellungen und Märkten§ 69 GewO
Gaststättenanzeigen können Sie optional per Regel automatisch bestätigen lassen – Sie können, müssen aber nicht. Landesrechtliche Vorgänge ergänzen wir, sobald der fachliche Bedarf besteht.
Prostituiertenschutz

Erlaubnisse und Anzeigen nach dem ProstSchG – sachlich und geschützt

Das Modul PSG bringt die Verfahren nach dem Prostituiertenschutzgesetz in denselben Online-Dienst. Es ist unabhängig von den übrigen Modulen buchbar – auch für Stellen, die nur diese Verfahren verantworten.

Strukturiert im Fachverfahren

Anträge und Anzeigen kommen identifiziert und vollständig in VOIS|GESO an und werden dort fachlich bearbeitet.

Geschützt übermittelt

Durchgängig verschlüsselt; Ihr Fachverfahren bleibt über den VOIS-Protektor aus dem Internet unerreichbar.

Bescheid im digitalen Postfach

Online-Zahlung und Rückmeldung laufen wie bei allen anderen Vorgängen – ohne Postweg.

Modul PSG
Vorgang Rechtsgrundlage
Erlaubnis zum Betrieb einer Prostitutionsstätte§ 12 Abs. 3 Nr. 1
Erlaubnis zum Betrieb eines Prostitutionsfahrzeugs§ 12 Abs. 3 Nr. 2
Erlaubnis zur Organisation oder Durchführung von Prostitutionsveranstaltungen§ 12 Abs. 3 Nr. 3
Erlaubnis zum Betrieb einer Prostitutionsvermittlung§ 12 Abs. 3 Nr. 4
Anzeige einer Prostitutionsveranstaltung§ 20
Anzeige eines Prostitutionsfahrzeugs§ 21
Alle Angaben ProstSchG.
Ihr Mehrwert als Verwaltung

Warum sich die Umstellung lohnt

Spürbare Entlastung

Routinevorgänge laufen automatisiert im Hintergrund. Die Sachbearbeitung befasst sich mit den Fällen, die Fachwissen brauchen.

Weniger Nachforderungen

Sie legen fest, welche Angaben und Unterlagen Pflicht sind. Anträge kommen so vollständig an, wie Sie sie brauchen.

Ein Zugang, eine Datenbasis

Gewerbeamt und Ordnungsamt im selben Dienst. Gebühren, Adressen und Zuständigkeiten pflegen Sie nur einmal – in VOIS|GESO.

Sicherheit

Rechtssicher und geschützt

Von der Antragstellung über die Authentifizierung bis zur elektronischen Zustellung – ohne Medienbruch und ohne offene Schnittstelle nach außen.

Ende zu Ende digital

Der gesamte Vorgang bleibt im digitalen Verfahren – von der Anzeige bis zum Bescheid.

Durchgängig verschlüsselt

Nur verschlüsselte Vorgänge werden angenommen. Das schützt zuverlässig vor unberechtigten Zugriffen.

VOIS-Protektor

Anfragen aus dem Internet warten geschützt im Protektor, bis VOIS|GESO sie aktiv abruft. Ihr Fachverfahren ist aus dem Netz nicht direkt erreichbar.

Online-Dienst
Meldung aus dem Internet, verschlüsselt
↓
VOIS-Protektor
Vorgang wartet geschützt – kein Zugriff von außen
↑ aktiver Abruf
VOIS|GESO
Fachverfahren im Verwaltungsnetz holt den Vorgang ab
Anbindung

Nahtlos angebunden, zukunftssicher

VOIS|GESO ist die zentrale Drehscheibe für alle angebundenen Dienste.

VOIS|GESO mit VOIS|GESO-Online
Zentrale Drehscheibe

BundID

Sichere Identifizierung von Bürger:innen als zentrale Identifizierungskomponente nach OZG.

Mein Unternehmenskonto

Eindeutige Identifizierung für Unternehmen.

Digitales Postfach

Bestätigungen und Bescheide erreichen Bürger:innen und Unternehmen direkt im Postfach – in Echtzeit.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Was unterscheidet VOIS|GESO-Online von ONLINE|GEWERBE?

VOIS|GESO-Online ist unmittelbar mit VOIS|GESO verbunden. Anzeige, Prüfung, Bestätigung und Zustellung sind ein durchgehender Vorgang: Die Meldung kommt strukturiert im Fachverfahren an, ohne erneute Erfassung, und die Bestätigung geht ins digitale Postfach. Zusätzlich legen Sie im Regelwerk fest, welche Anzeigen automatisch bestätigt werden.

Welche Vorgänge deckt VOIS|GESO-Online ab?

Gewerbeanmeldung, -ummeldung, -abmeldung und Datenaktualisierung, das gewerbliche Erlaubniswesen – etwa Gaststättenrecht, Bewachung, Makler-, Finanzanlagen- und Darlehensvermittlung, Reisegewerbe und Spielrecht – sowie Erlaubnisse und Anzeigen nach dem Prostituiertenschutzgesetz. Insgesamt umfasst der Dienst über 30 Vorgänge.

Werden Erlaubnisse automatisch beschieden?

Nein. Erlaubnisse sind Antragsverfahren mit fachlicher Prüfung im Amt. Identifizierung, Online-Zahlung und die Zustellung des Bescheids ins digitale Postfach laufen wie bei der Gewerbemeldung. Ob die volle Gebühr oder eine Anzahlung fällig wird, legen Sie je Erlaubnis fest. Gaststättenanzeigen können Sie optional per Regel automatisch bestätigen lassen – Sie können, müssen aber nicht.

Wer legt fest, was automatisch verarbeitet wird?

Ihre Verwaltung. Im Regelwerk in VOIS|GESO legen Sie fest, welche Gewerbeanzeigen automatisch bestätigt werden, und erweitern den Umfang schrittweise. Alles andere prüft Ihre Sachbearbeitung wie gewohnt. Diese Möglichkeit gibt es auch für Gaststättenanzeigen.

Ist das Modul PSG einzeln buchbar?

Ja, unabhängig von den übrigen Modulen. Die Konditionen erhalten Sie über Ihr Rechenzentrum oder direkt von naviga.

Können landesrechtliche Vorgänge ergänzt werden?

Ja. Die Übermittlung zwischen Online-Dienst und Fachverfahren läuft über den VOIS-Protektor und ist nicht an XÖV-Spezifikationen gebunden. Neue Vorgänge lassen sich umsetzen, sobald der fachliche Bedarf besteht. Die gesetzliche Weiterleitung an die Empfangsstellen erfolgt weiterhin über XGewerbeordnung.

Brauchen wir dafür VOIS|GESO?

Ja. VOIS|GESO-Online ist der Online-Dienst zum Fachverfahren VOIS|GESO. Adressverzeichnis, Gebühren und Zuständigkeiten werden nur dort gepflegt und gelten für beide Seiten.

Wie identifizieren sich Antragstellende?

Bürger:innen über BundID, Unternehmen über Mein Unternehmenskonto. Rückmeldungen gehen ins Zentrale Bürgerpostfach bzw. ins Postfach 2.0.

Wie ist der Datenschutz geregelt?

Der gesamte Vorgang ist durchgängig verschlüsselt. Anfragen warten im VOIS-Protektor, bis VOIS|GESO sie aus dem Verwaltungsnetz abruft; Ihr Fachverfahren ist aus dem Internet nicht erreichbar. Für die konkrete Ausgestaltung sprechen wir gern mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Wie läuft die Einführung ab?

In drei Schritten: Vorbereitung, Konfigurationsworkshop und Abschluss. Ein Parallelbetrieb ist nicht erforderlich. Voraussetzung ist ein ELSTER-Organisationszertifikat, mit dem Sie sich für BundID und Mein Unternehmenskonto registrieren. Die weiteren Schritte erhalten Sie als Checkliste.

VOIS|GESO-Online kennenlernen

Wir zeigen Ihnen den Online-Dienst live und besprechen, wie eine Einführung in Ihrer Verwaltung aussehen kann.

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Online und kostenfrei – für Erlaubniswesen und Prostituiertenschutz gibt es eine eigene Web-Präsentation.